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第二章 做事左右逢源做人八面玲珑（第2页）

总之，要时刻想着对方，尊重对方，不管对方是大人物还是小人，这样可以避免你的人际关系出现问题。

二、主动做面子给对方。比如，替对方在别人面前说好话；主动祝贺对方高兴的事；适度地吹捧对方；圆满及时地化解对方的尴尬……如果能想着为对方做点什么让他更有面子，这样就可以帮助你积极地建立良好的人际关系。

俗语说：“树有皮，人有脸。”所谓的脸，就是一个人的自尊。领导者在批评下属时，一定要注意不能伤害下属的自尊心。当然，不同的人有不同的性格，对于批评，每个人自尊心的敏感程度也不一，因此要视不同情况，采取不同方式批评。

伤人面子，等于触动了人最敏感的地带。某个人在公开场合丢了面子，这说明别人对他个人的能力乃至人格都产生了怀疑。因此，无论是谁身处此境，最先的反应肯定是怒火中烧，而不是去分析面子丢得应不应该、合不合理，因为你无法要求一个已经情绪化的人理智。

一个不屑的眼神、一种难听的腔调、一个不怀好意的手势，都有可能带来灾难性的后果。不要以为你的看法别人会赞同，他真正会记住的是你否定了他的智慧和判断力，打击了他的自尊心，伤害了他的感情，你对他充满了敌意。即便他很得体地将这件事掩饰过去，但感情上的愤怒依然是存在的，他一定会找机会扳回来的。

作为一个年轻人，一定要懂得“面子”的重要性，否则处理失当会对你的人际关系和事业造成很大的困扰。胸怀大度的人，甚至会给敌人留面子，因为没有永远的朋友，也没有永远的敌人。有时候给敌人留点面子，其实是给自己留条后路。这也就是很多老于世故的人不轻易在公开场合批评别人的缘故。

事实上，给人面子并不难，有的时候其实只要说几句恰当的话就可以了。只要你不头脑发热、三思而后行，处理面子的事就会好多了。

位居第二，甘当绿叶不做红花

成功的人回首过去走过的路，往往都是经历了一段漫长艰辛的跋涉，没有什么人会一步到位，取得成功，既然这样我们就要在这漫长的跋涉中甘心做一片绿叶，在不成熟的时机体会位居第二的哲学，当然并不是说让你永远位居第二，而是在你力量有限时，第二会让你储备更多的能量，是为争夺第一储备更多力量。事实上，位居第二并非真的是甘居人后，而真正的原因在于做“第二”比做“第一”的风险系数低得多。

俗话说：“出头的椽子先烂，枪打出头鸟”，当老大固然风光，但也容易成为众矢之的，所有人都会挑你的错误，夺你的位置，正所谓高处不胜寒，很多人深解其中之味，所以在他们不具备当老大的绝对实力前，都是安居老二的，躲在背后少担风险，多赚便宜，这种老二哲学确实非常“高明”。

徐明大学毕业后就一直在一家公司工作。他能力强，待人诚恳，深受领导的赏识，不到两年就做到了销售部主管的位置。这年冬天，公司准备从内部员工中提拔一个销售经理，当时公司里上上下下的人都认为这个职位非徐明莫属，因为之前在原销售经理生病期间，一直是徐明代理销售经理的职责。可没想到，董事长最终从别的部门调了一个从来没有做过销售的老资格员工来担任销售经理这个职位。

消息宣布的那天晚上，徐明闷闷不乐地跟他老婆说起这个事情。他告诉妻子，再过一周，等业务交接完毕，他就卷铺盖走人。

妻子听了这话，没有表态，只是突然问了徐明一句：“你今年多大?”

“26岁，怎么啦?”徐明有些懵头懵脑，不知道妻子葫芦里卖的什么药。

“新任销售经理多大?”

“好像38了。”

他妻子继续说：“那你想想，他26岁的时候在干什么?你26岁就已经完成了人家38岁才能完成的事情，你还有什么不知足的呢?”

听了妻子的话，徐明坚持下来，并且全力配合新领导的工作。虽然许多同事怂恿徐明撂挑子，把业绩做砸，但他没有这么做。

后来，董事长找徐明谈话，透露了当时这样决策的用意所在。

董事长对徐明说：“我不想让你顶头做老大，26岁就领导几十号人，压力会很大，所以才调一个老员工过来给你卸卸压力。刚开始我还害怕你有情绪，现在看来我的担心完全是多余的。”

徐明这才知道老板的良苦用心，工作更加认真负责。经过不断地锻炼，他32岁就当上了公司的副总裁。

对于刚刚步人社会的学子，能够位居第二并不代表不够成功，而是在为成功打下坚实的基础，所以就要老老实实、认认真真地在第二的位置上努力。此时的你缺乏经验，甘心做老二是最佳的生存策略。

一位职场上很有名气的经理总结他的职场经验，说他学会了一件事情，就是永远不与老大争功，永远只做老二。这些年来，他默默地帮别人“抬轿”，默默地做自己该做的事，所以，他经常能看到同事两虎相争，争到最后两边选择的竟然是他，或者当主管晋升之后，也是优先考量愿意当“老二”的他。所以他觉得，如果一个不懂在必要时候当老二的人，不管最后这个人的专业能力有多强，几乎都无法在组织里继续发展下去。

看来，会做“老二”的人在公司里不容易树敌。做老二的既要争取上司的肯定，又要赢得下属的支持。在这个适应过程中，会逐渐懂得为人处世的分寸，广结善缘，因此事业更容易开花结果。年轻人要努力成为这样的人，然后才能建立良好的人际关系，事业才能更顺利。

“老二”哲学可以用长跑来作比喻，跑第二位的总是会比起初就在第一位的选手占优势。当你紧紧跟在别人后面，既没有成为众人的目标，又保持着领先地位，“老二”的位置难道说不是上上之选吗?况且老大在你的紧紧跟随下，往往会心里发毛，一旦稍有不慎，你就可以取而代之。这个时候，你的目的也就达到了。

面对上司，投其所好找话题

你的上司一定有他自己的喜好。要想在职场上得志，必须学点察言观色、投其所好的招数才行，切不可哪壶不开提哪壶。在和你上司相处时，你要因地、因时、因人制宜。在与上司的聊天中，效果如何也就决定你们今后相处的程度了，所以如何打开话题很重要，投其所好一定要找好话题，。这样才能使自己在与上司相处时左右逢源、游刃有余。

要想和上司谈得投机，就要谈得对题，那怎么能跟上司谈到一块去呢?首先你应该了解上司有哪些兴趣，有哪些癖好，还要弄清其思维模式和行为习惯，这时的你就应该扮演一个心理学家的角色。只有细察上司之言，善观上司之色，善明上司的喜怒哀乐，在此基础上投其所好，才可弹无虚发，才能让你的上司觉得你这个下属善解人意。

下面看看网友是怎么“投上司所好”的。

网友A：最好不要在吃饭的时候聊工作，除非领导找你聊。因为这时候是休息放松时间，谈一些轻松的、领导感兴趣的事就行。

网友B：看个人爱好，如果是男领导，一般喜欢历史、文化、旅游什么的，就可以和他聊相关方面的话题；如果是女领导，一般喜欢潮流服饰、小说、电影等，跟女领导聊这些可能会好一点!

网友C：可以聊聊风景、小吃、运动等，摸清上司的爱好才能对症下药。还有，良好的气氛是最关键的，大家开心一点就好啰。

网友D：平时多关注一下老板的喜好，对此找一些轻松的话题，如某资料上看到的奇思妙想、赚钱新招等，有时也可以说说当老板的难处，表示关切和理解。

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